宫殿长廊通常位于地下宫殿副本第一层，入口不在盟重野外地图，需要从盟重土城安全区的镇魔守将进入。与镇魔守将对话后，优先选择解救天工神剪，携带任意组队卷轴并完成传送，进入宫殿迷宫后找到地下城守卫，再点击去宫殿长廊，即可抵达目标地图。部分区服会直接显示进入宫殿长廊或地下宫殿选项，实际名称以npc对话框为准。
进入宫殿长廊前，队长必须准备一张符合要求的组队卷轴，队员先加入队伍，再由队长与镇魔守将交涉；没有卷轴时，npc通常不会开放解救天工神剪路线。进入后先观察地图边缘，宫殿商人可用于补充药水、修理装备，随后沿长廊清理怪物，走到地图较深处即可继续寻找地下宫殿入口。若只是想练级，建议携带至少两组恢复药剂和足够背包空间；战士适合顶在前方，道士负责施毒和治疗，法师利用远程范围技能清怪，三职业组队比单人硬闯更稳定。
如果参与的是地下夺宝活动，进入方式与常规副本路线不同，不能只按普通组队卷轴流程寻找入口。相关活动一般仍从镇魔守将处开始，角色达到8级后才能报名，传送时间为19:00至20:30，可选择支付8万金币进入一次，或支付30万金币获得不限次数进入资格；进入宫殿长廊后，再前往坐标约为（106，94）的送宝人偶，按照活动开放时间进入地下宫殿。活动地图通常限制随机卷轴，死亡、退出或超过活动时限可能被送回盟重，因此应在进图前备好药品、金币和回城安排。
找不到宫殿长廊时，首先检查是否点错了npc选项，尤其不要把我有卷轴，我要组队闯关误认为固定进入宫殿长廊的入口，该选项可能会把队伍送往其他地下除魔地图；其次确认队长背包中的卷轴类型、队伍人数和角色等级是否满足当前区服要求。部分服务器会把镇魔守将放在盟重安全区左侧或土城安全区附近，坐标并不统一，使用大地图搜索镇魔守将比照旧坐标寻找更可靠。成功进入后，宫殿长廊就是第一段迷宫长廊，沿路清怪并寻找地下城守卫即可，不需要再返回盟重或重新跑其他主城。
